Qualità – R.G. Chem

Rivalutare periodicamente le esigenze delle Parti interessate ed il contesto strategico e operativo in modo da evidenziare e poter anticipare eventuali necessità di adeguamento del SGQ per fronteggiare rischi e cogliere opportunità;
Monitorare in modo costante la qualità dei processi necessari al SGQ e il livello di soddisfazione dei clienti, identificando eventuali adeguamenti dei processi;
Coinvolgere le persone in modo da garantire la consapevolezza di quanto sia importante riscontrare le esigenze e le aspettative dei clienti, rispettare le leggi e le norme di riferimento;
Analizzare sistematicamente i risultati delle attività svolte per poter migliorare costantemente.